Tomaatnet stopt

Contact :: Webmail :: SP.nl

Na lang beraad heeft de SP besloten dat we onze e-maildienst Tomaatnet dit jaar (2018) stopzetten. Dit heeft te maken met de toenemende veiligheidsrisico's zoals spam, ransomware, en phishing-aanvallen. Verder ook de technische kennis die nodig is om dit tegen te gaan en de grote hoeveelheid verschillende apparaten en besturingssystemen waar wij deze ondersteuning voor moeten kunnen bieden. Dit alles maakt het onderhouden van een gegarandeerd veilige gratis e-mail dienst voor álle leden arbeidsintensief voor onze organisatie.

Vanaf 15 september 2018 kunt u geen gebruik meer maken van uw Tomaatnet e-mail, ook niet om e-mail door te sturen. Als u niet nog een ander adres gebruikt, dan zult u een nieuw adres moeten aanmaken. Wanneer u een bestaand e-mailadres bezit zou u deze ook kunnen gebruiken ter vervanging van uw tomaatnet.nl mailadres.

Wat moet u nu doen?

We snappen heel goed dat het voor u best lastig is dat we nu moeten ophouden met Tomaatnet. We proberen u daarom op deze pagina zo goed mogelijk te informeren over de zaken die noodzakelijk zijn om te regelen. Mocht u na het lezen van de onderstaande informatie nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen.

1. Verhuisbericht en automatisch antwoord versturen

Het is verstandig om snel uw contacten op de hoogte te stellen dat u een ander e-mail adres gaat gebruiken. Als u nog niet een nieuw adres heeft, vindt u tips bij onze veelgestelde vragen, onderaan deze pagina. U kunt uw vaste contacten individueel mailen, maar bijvoorbeeld ook een automatisch antwoord instellen. Dit is een e-mail die iedereen automatisch krijgt, zodra ze u een mailtje hebben gestuurd. Bij 'veelgestelde vragen' vindt een instructie om dit in te stellen.

2. Gekoppelde accounts aanpassen

Pas uw e-mail adres ook aan bij de accounts die u gebruikt heeft voor bijvoorbeeld abonnementen, websites, Facebook, LinkedIn, Instagram of een webshop etc. Meestal is deze aan een e-mail adres gekoppeld. Log in op de betreffende site(s) en pas uw contactgegevens dan wel login gegevens aan!

3. Contacten exporteren 

Als u contacten heeft in uw webmail, kunt u deze exporteren. Bij 'veelgestelde vragen' vindt een instructie.
Contacten in uw e-mail programma kunt u op dezelfde manier overzetten als uw mail.

LET OP! Zodra Tomaatnet daadwerkelijk is opgehouden is het NIET meer mogelijk een Tomaatnet account te heractiveren of in te zien!

Veelgestelde vragen

Waar kan ik een nieuw reclamevrij e-mail adres krijgen?

We hebben Tomaatnet indertijd opgezet omdat veel gratis e-mailproviders reclame in de mailbox lieten zien. Dit zijn nu uw opties voor 'reclamevrije' e-mail:

Uw internetprovider
Als uw internetprovider ook e-mail biedt zijn de opslagruimte en service daar vaak gelijk aan, of beter dan die van Tomaatnet. De inhoud wordt doorgaans niet gebruikt voor gerichte reclame, zoals bij gratis diensten vaak het geval is.
Een paar verwijzingen naar de grote providers met e-mail: Ziggo, KPN, XS4All

ProtonMail.com
Bij deze Zwitserse e-maildienst, die naar eigen zeggen veel aanacht heeft voor privacy kunt u gratis een account met 500 megabyte opslagruimte afnemen. Voor meer moet u betalen. Ze hebben ook eigen apps om uw mail op uw smartphone te lezen. Voor hulp bij het instellen van Protonmail kunt u kijken op de support pagina van hun website.

Posteo.de
Deze Duitse e-maildienst draait op groene stroom, is privacy vriendelijk en reclame vrij. Een account kost 1 euro per maand. Je vraagt het adres aan op https://posteo.de/en/signup.
Kies hier je mailadres, let op! Je kan ook het @posteo.nl adres gebruiken na aanmelding. Dus u vraagt nieuweemail@posteo.de aan, maar alle mals naar nieuweemail@posteo.nl werken ook.
Voor hulp en overige info bij het instellen zie https://posteo.de/en/help

Waar kan ik een gratis e-mail adres krijgen?

Er zijn verschillende gratis opties om een ander mailadres te verkrijgen. Deze veelal Amerikaanse diensten gebruiken de inhoud van uw mail wel om gerichte reclame te kunnen tonen.

De bekendste zijn Gmail van Google en Outlook.com (Hotmail.com, Live, enz.) van Microsoft.

Voor meer info en hulp bij Gmail voor oa het aanmaken van zo’n account zie: https://support.google.com/mail/?hl=nl#topic=7065107

Heeft u hulp nodig bij Outlook.com of Hotmail.com ga dan naar: https://support.microsoft.com/nl-nl

Hoe stel ik een automatisch antwoord in?

Automatisch antwoord:

Ga naar uw tomaatnet webmail.
https://webmail.tomaatnet.nl/src/login.php
Login en ga naar de opties.

Ga nu naar berichtenfilters, en selecteer Voeg nieuwe regel toe

We kijken eerst naar de conditie, dus voor welke mails gaat dit gelden. Dit zal voor alle mails zijn, dus u kunt eerst alle regels verwijderen door op minder te klikken tot u er 1 over heeft.

Klik dan op het dropdownknopje naast in het eerste vakje.

Selecteer dan Alle (voor alle berichten).

Ga dan naar het vak Aktie. Selecteer vakantie en vul alle vakjes in.

Zorg wel dat bij “uw adressen” uw tomaatnet emailadres staat. Bij het aantal dagen betekend hoe vaak iemand de mail krijgt. Zet u daar bv 1 dag en iemand stuurt u 3 mails per dag krijgt hij eens per dag een melding. Vult u daar bv 3 dagen in krijgt de mailer eens per 3 dagen een melding. Aangezien het niet een echt ‘vakantie’ bericht is adviseer ik dit op 1 dag zetten.

Bij het volgende vakje extra acties hoeft u niks in te vullen.

Als u nu op “een nieuwe regel toevoegen” klikt is de regel aangemaakt en actief. Iedereen die u hier nu een mail stuurt krijgt de melding terug. De mail wordt ook nog afgeleverd op uw tomaatnet account zodat u nog kan kijken wie u mailt. Zo kunt u bv nog nakijken welke adressen u nog wilt overzetten en welke mensen nog gebruik maken van uw tomaatnet mailadres.

Hoe zet ik mijn bestaande mail over?

Bestaande mail:

U kunt de mail die u nu heeft overzetten naar uw nieuwe mailaccount als u dat wilt. Voeg het nieuwe emailadres toe aan uw mailprogramma waar ook tomaatnet draait. Als beide accounts toegevoegd zijn kunt u de mails die u wilt bewaren verslepen naar uw nieuwe mailadres. Gebruikt u alleen webmail kunt u de belangrijke mail eventueel doorsturen naar uw nieuwe mailadres, of alsnog toevoegen aan een mailprogramma.

Microsoft outlook heeft ook een export functie. Hiermee kunt u alle mail exporteren naar een .pst bestand en zo bewaren voor als u het nodig heeft. Deze zit bij de meeste versie wel op een 'rare' plek, namelijk bestand, openen. Daar zit dan een optie exporteren.

Ik gebruikte alleen webmail, hoe kan ik de mail alsnog bewaren?

Als u tot nu toe alleen webmail gebruikte en deze graag wilt bewaren zijn er een paar opties.

* U mailt de belangrijke mails naar uw nieuwe mailadres.

* U voegt het account toe aan uw mailprogramma als pop3 account. U leest alle mails in op uw programma.
U voegt uw nieuwe mailadres toe aan hetzelfde programma.
Daarna kunt u uw belangrijke mails verplaatsen van uw tomaatnetaccount naar uw nieuwe mailadres.

* Gaat u over naar gmail kunt u de mails eenmalig inlezen in uw nieuwe account.
Voer hiervoor uw tomaatnetaccount toe aan mail. Zie kopje toevoegen Mailaccount.

Hoe exporteer ik mijn webmail contacten?

Export contacten:

Heeft u contacten in uw tomaatnetaccount die u wilt overzetten. Ga dan naar uw tomaatnet webmail. Ga dan naar adressen.

U zit hier uw contacten staan.

Staat hier niks dan staan de contacten in uw emailprogramma.

Klik op het vakje helemaal bovenaan om al uw contacten te selecteren.

Of natuurlijk alleen de contacten die u wilt exporteren.

Dan kunt u helemaal beneden aan de pagina onder het kopje Adresboekexport klikken op “Naar CSV-bestand exporteren”

Afhankelijk van welke computer u gebruikt ziet het plaatje er anders uit, maar hier kunt u het bestand opslaan.

Dit bestand kunt u dan ergens opslaan zodat u die later kunt importeren bij uw nieuwe emailadres.

Toevoegen emailaccount

Outlook 2010

Outlook 2010:

 

Ga naar bestand, accountinstellingen / accountinstellingen.

Klik op account toevoegen en vul alle gegevens in.

Klik dan op meer instellingen.  Controleer uitgaande mailserver.
Hier kunt u de tomaatnetgegevens invullen, of uw eigen provider mailserver.

Ga daarna naar tabblad geavanceerd.

Zorg dat TLS is geselecteerd, en de genoemde poortnummers.
LET OP: Als u TLS veranderd verschiet ook het poortnummer. Dus eerst TLS selecteren, en dan het nummer veranderen.

Klik vervolgens op OK en volgende.
Hij controleert dan de instellingen en zou je groen vinkjes moeten krijgen.

Nu haalt outlook alle mail van de mailserver. Daarna kunt u de belangrijke mails verslepen naar uw nieuwe mailaccount.
 

 

Outlook 2016

Outlook 2016

Ga linksbovenin naar bestand en klik op account toevoegen.

Vul uw emailadres in, klik op geavnaceerde opties en vink het vakje aan.
Klik daarna op verbinding maken.

U kunt nu uw account kiezen. Hier kiest u voor POP.

Vul de gegevens in .... Let goed op de versleutelmethode en poortnummers.
Klik op volgende.

Vul uw wachtwoord in en klik weer op verbinding maken.

 

Nu is uw acccount toegevoegd. Klik voor de zekerheid even op alles verzenden en ontvangen om de synchronisatie te starten.

U kunt nu de belangrijke mails overzetten / verslepen naar uw nieuwe account.

Thunderbird

Thunderbird.

Open thunderbird en ga naar Extra, Accountinstellingen.

Ga linksonderin naar accountacties. Druk op het v te ernaast en klik op account toevoegen.