Waarom webmail?

Webmail zal waarschijnlijk nooit een complete vervanger worden voor een normaal e-mailprogramma. Echter, als je bij iemand op bezoek bent, op vakantie, op je werk of juist thuis, heb je zo toegang tot je e-mail zonder dat je op die locatie een e-mailprogramma hoeft te installeren. Webmail is ontworpen om in deze zin een aanvulling te zijn op een normaal e-mailprogramma.